Vilka vi är

Vi heter Kjetil Liknes och Aleksander Nedrejord, och vi driver Proffvolt. Kjetil är vd och har arbetat med IT under hela sin karriär. Aleksander är e-handelsansvarig och utvecklare, med bakgrund inom IT, marknadsföring, försäljning och kundtjänst.

Vi har båda arbetat tillräckligt länge med e-handel för att ha sett hur det ofta går till: spretig produktinformation, support som skickas vidare, och kunder som får lista ut saker själva. Vi ville ha en plats där motsatsen var utgångspunkten.

Försäljningen i Sverige sker genom Msale AB, ett svenskt aktiebolag registrerat hos Bolagsverket och momsregistrerat hos Skatteverket. Vi är en ren nätbutik, och alla svenska beställningar skickas från Skanbatt Sveriges lager i Jönköping.

Teamet sitter i Norge, och du når oss på ett norskt nummer. Vi svarar på svenska, norska och engelska, och alla priser, villkor och leveranser i den här butiken gäller Sverige.

Så arbetar vi

Supporten är inte utlagd

Skickar du ett mejl till support@proffvolt.no är det en av oss som läser det. Ringer du mellan 10 och 18 är det Aleksander som svarar. Inget ärendehanteringssystem, ingen AI-chattbot (vår chatt bemannas av Aleksander), inget "vi återkommer inom 3-5 arbetsdagar".

Teknisk rådgivning görs ordentligt

Enklare frågor svarar vi på själva. Vid tyngre tekniska frågeställningar rådgör vi oss i nära dialog med Skanbatts produktteam, så att du får ett verkligt svar och inte bara en kvalificerad gissning.

Svenskt lager, svensk leverans

Allt skickas från Skanbatt Sveriges lager på Källebacksvägen 2B i Jönköping, normalt inom 1-2 arbetsdagar. Lager i Sverige betyder ingen tull, inga importavgifter och ingen väntan på ett europeiskt centrallager. Fri frakt över 10 000 kr.

Våra varumärken

Proffvolt är återförsäljare av Skanbatt, en av Nordens största leverantörer av batterier och strömlösningar. Vi för hela deras sortiment, som omfattar varumärken som Victron Energy, EcoFlow, NOCO, Varta och flera andra ledande märken.

Du hittar Skanbatts svenska sortiment på skanbatt.se.